Returnare produse

Clientul are dreptul de a notifica in scris firma Flormar,prin intermediul mailului (office@flormarcosmetics.ro) sau prin telefon la numarul:0314358901  , ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura/folosire, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti.
Returnarea se poate face doar pentru produsele ce nu au suferit nici un fel de modificari, si care includ toate accesoriile si ambalaje originale.
Adresa de returnare a coletului: Splaiul Unirii, numar 213, sector 3 Bucuresti
Produsul va fi inlocuit cu alt produs dorit.
ATENTIE! Nu se primesc coletele pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport nu a fost efectuata de expeditor. Nu se primesc colete cu ramburs. Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre Flormar.
Descarca formularul de retur